Kwiaciarnie oferują do sprzedaży nie tylko kwiaty cięte, ale również inne rośliny, jak na przykład rośliny doniczkowe, ogrodowe, suszone, czy też wszelkiego rodzaju akcesoria ogrodnicze. Żeby zapewnić sobie zadowolenie klientów muszą one zadbać o odpowiednie zabezpieczenie roślin na czas transportu, albowiem jest to towar bardzo trudny do wysyłki, zwłaszcza, gdy musi odbyć dłuższą podróż do nowego właściciela. Kwiaty wymagają stałego dostępu do wody, są podatne na zgniecenie i złamanie, mają krótki okres przydatności, po którym więdną i nadają się już tylko do wyrzucenia. Dlatego kluczowe znaczenie dla zadowolenia klientów, których kwiaciarnia internetowa chce przecież przy sobie zatrzymać, ma sposób zapakowania roślin i ich wysłania.
Kwiaciarnie wysyłając żywe rośliny przykładają szczególną wagę do ich zapakowania. Sadzonki pakowane są w specjalne styropianowe pojemniki, które zapewniają im wystarczającą ilość miejsca dla ich naziemnych części, oraz gwarantują, że nie zostaną one połamane, czy zmiażdżone podczas transportu. Podziemne części roślin są na ogół umieszczone w niewielkim plastikowym pojemniczku, wypełnionym torfem, który zapewni kwiatom dostęp do substancji odżywczych. Jakkolwiek podnosi to koszt przesyłki, ponieważ torf jest stosunkowo ciężki, jednak zabieg taki jest niezbędny, by kwiaciarnia internetowa mogła wysłać świeże kwiaty, i aby po dotarciu do adresata wyglądały one równie dobrze, jak w momencie ich wysłania.
Duże znaczenie ma też wybór przewoźnika, oraz dzień, w którym zostaje nadana przesyłka. Najbezpieczniej jest powierzyć paczkę profesjonalnej firmie kurierskiej, ponieważ firma taka ma najkrótszy czas realizacji zamówienia. Usługa jest może nieco droższa, ale bezpieczniejsza, a w sytuacji, gdy kwiaciarnia internetowa wysyła dużo paczek może podpisać umowę z firma kurierską, co znacząco obniży koszt wysłania towaru. Wysyłając towar należy też pamiętać, że aby przesyłka dotarła na miejsce następnego dnia, ten dzień musi być dniem roboczym, ponieważ firmy kurierskie nie pracują w weekendy i święta. Towar musi być dostarczony do firmy kurierskiej przed godziną 12, wówczas trafi do spedycji jeszcze tego samego dnia. Jeśli dostarczymy towar do firmy kurierskiej po godzinie 12, to opóźni to wysyłkę o cały dzień, co w przypadku żywych kwiatów może mieć katastrofalne skutki.